小猪胖胖账号切换功能缺失导致余额无法使用要求退款
网友保保_cYVFsHL0
已完结
我于2023年10月购买了充值了小猪胖胖300元用于电动车充电，有一天重新登陆发现登陆错了账号，然后就切换不了，无法用这个账户充电，问客服客服说没有这个切换账号的功能，也不帮我解决问题，一直冷处理。我现在要求把余额242.46退回。
投诉进度
企业完结
处理结果
费用已退回
解决方式
已解决
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