BrandyMelville购买商品存在瑕疵且售后拒绝退换
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原告于2025年5月28日在被告平台App上支付160元并购买了吊带Edith silky tank一件，原告拿到被告寄来的包裹后拆包后第一时间已发现瑕疵并且有告知被告客服，并且商品与实体店同款商品版型不符，但是被告客服拒绝换货并拒绝履行国家的三包售后服务，并且被告方拒绝拿出发货视频。2025年6月6日原告通过顺丰快递将被告发来的瑕疵衣服退货给被告，6月7日早上被告方已签收，但是被告方拒绝履行国家三包义务，以“商品与寄出不符”为由拒绝售后，且拿不出任何不符的证据，并且无理要求原告方再次自费快递寄回原告地址。原告认为被告意芭（上海）商业有限公司存在欺诈与违反并侵害消费者合法权益等行为，应当同意退款并赔付运费。
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