京东售后服务不及时且沟通困难
网友保保_iMzXLQ0p
已完结
我于2024年2月6日在京东购买了飞利浦剃须刀，因剃须刀发生异响于2025年6月11日申请维修（使用不超过1年半的时间），由于需要缴纳配件费用，京东售后客服一直没联系我，最后我打客服电话才告知我缴纳配件费用，我又于7月7号缴纳费用后，售后维修又没反应了。之后联系京东官方客服，一直在说帮忙问，到现在也没有结果。
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