支付宝购买骑行卡需下载哈啰APP且扣款不合理

网友保保_bR3MXLW2 2025-06-08

处理中

我在支付宝平台买的骑行卡，他让我必须下载hello的APP才能使，而且还扣我的钱了，合理投诉哈啰单车。。

投诉进度

企业跟进

2025-06-08 16:51:30

跟进内容

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2025-06-08 15:27:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 15:27:06

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用户发起投诉

2025-06-08 15:08:18

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

系统故障退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98956432

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