抖音泡泡玛特盲盒购买后商品缺失且售后无回应

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我于2025年6月4日晚10点27分在抖音泡泡玛特官方旗舰店下单购买了2个我们都是星星人系列盲盒,卖家于2025年6月5日晚11点14分发货,我于2025年6月7日收到货品,打开包装盒里面只有1个盲盒,随即联系了卖家进行了反馈,但是卖家一直回复核实后联系,但是至今仍未联系,每次询问都是待核实后联系,截止目前未联系也未有说法,希望能够给予解决,谢谢。

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