泡泡玛特盲盒质量问题及售后推诿
网友保保_x28OyF3G
处理中
我于2025年6月20日在泡泡玛特官方旗舰店购买baby molly口袋的系列的盲盒，6月28日发货，6月29日收到货后，该盲盒拆盒后发现是瑕疵品，故先申请退货，对方表示在24小时内回复请注意查收通知，我于6.30日申请退货退款，取消换货，对方客服没有明确回答，拒绝回复，泡泡玛特现在的处理方式，一家独大，无视群众需求，一再压榨百姓应有的消费者权益，同时在我表示投诉后，才进行处理，如果一直这样的方式，不但给政府部门增加不必要的处理，这样敷衍式的对待，希望有一天能整治他们
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
