快团团虚假发货且拒绝退款，要求全额退款
网友保保_pqA5Gdz0
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我于2024年12月24日在快团团电商平台兔兔的花园购买了一件291元的拉夫外套，1.19号团长上传单号，长时间无物流信息，供货团长承认上传单号没有揽收发出，并解释换快递发出，但未上传单号也未通知消费者（本人），，撒谎称因为我这边快递网点停运，图三图四为我在同店铺购买的产品，于1.21号发货，发的也是圆通，可证实1.19当时我这边网点并未停运，供货团长撒谎虚假发货，导致我钱付了没收到产品并且拒绝退款侵犯了我作为消费者的权益，现在我要求全额退款
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