快团团睡衣货不对板且团长拒绝退货
网友保保_bjY2BdEF
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我于2025年5月28日在快团团上买了一件睡衣，买之前曾在微信聊天框问团长是否为正品，团长一再保证是的，于是我下单了，拿到手发现货不对板，质量特别差，问团长是否能退，团长说不能写了不退不换，我后面去咨询官旗，官旗说无尾货，于是我就开始维权，拼多多专员一直不打电话给我，并找到始发地卖家，跟卖家说明缘由，卖家把我拉黑，现在两人就把我拉黑状态，网络购买商品七日无理由退货暂行办法 （2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布 根据2020年10月23日国家市场监督管理总局令第31号修订） 第一章 总 则 第一条 为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，促进电子商务健康发展，根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规，制定本办法。允许消费者施行退换服务，而商家一再强调打12315和市场监督管理局均无办法，实在是不理解，现在诉求：允许我退货退款，
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