抖音直播间购买樱桃规格不符且存在烂果问题

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我在抖音直播间购买的樱桃,带箱5斤69.9元,直播间和客服都说规格是果经是22-26mm的,收到货有三斤多都是不够规格的,还有一些烂的,我要求卖家退款55元给我,卖家一直不解决问题,只会说抱歉什么的,那三斤果个高小要是甜度够可以吃我也能接受,可是果子又小又酸还有瘪的,一看就是被挑剩下的,根本吃不了,卖家说最多补偿我10元,我问三斤多不能吃的怎么处理,卖家不做正面回答也不处理,一直拖着,我用尺测量了,大部分都是十几mm,根本连20mm都不够,而且是很酸的不能吃,我要求退款55元不过分,原价是69.9元

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