携程预订酒店提前一个月申请退款被拒

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5月28日在携程上预定了7月2日到7月3日的上海金 茂君悦酒店特大床房标准价一间,由于我们没办法 按照原计划来上海,所以联系携程APP退款 第一次 说酒店不给退驳回 第二次说处理订单的人下班驳回 后续被告知负责人员下班,可以明早上班后给我答复 两次驳回后我的后台就没办法再申请了 每次驳回的原因都是订单不可取消,而且我是提前一个月申请取消

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1133.44元
投诉编号:
98961108
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