得物拆封全新手办后发现瑕疵,风险转嫁卖家且拒绝出示标准

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2025年6月7日我在得物平台卖出一个“全新未拆”的手办,请注意是全新未拆,我也不知道里面是什么情况,但得物卖出的要求就是全新未拆。价值153元,然后在6月8日晚20点57分通知我说这个全新未拆的商品,他们打开后发现有瑕疵(一小块蹭漆),要求我降价处理来与买家协商,如果协商不成可能直接就取消这笔订单并把这个他们拆封的,有瑕疵的手办退还给我。(目前得物已经准备退还给我,我要求出示详细的标准依据,客服拒绝出示并挂断了我的电话)手办类产品一律是全新未拆,中奖自负的,拆开就折价了,让我一个个人卖家承担所有后果,我不接受。 首先我没有透视眼,我出售的是得物要求的全新未拆的手办,他们收到的也是全新未拆的手办,那为何东西他们拆了,里面的风险却要我们个人卖家承担,其次,153元的商品,得物要收取高达30%的所谓的服务费,鉴定费,如果一切顺利,我到手只能拿到92元,出了事还是个人卖家承担,你们这60元的鉴定服务费,太好赚了吧?稳赚不赔,强盗逻辑啊? 上传的3个视频是我的打包视频,我自认为我是一个很负责且打包专业的卖家 希望严查并整改这帮无良商家

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得物发给我的检验视频,可以明显看到22秒的时候工作人员大力扔快递盒扔到传送带上,虽然无法确定是我的物品,但可以证明他们这种操作是习以为常的,我认为很多所谓的瑕疵都是他们这样扔快递盒造成的,最终个人卖家买单 第二段视频,3分15秒,有看到他们所谓的专业人员用手搓手办的裤子部位,我也有理由相信这可能就是瑕疵造成的原因 上述2条我都有向客服反应,可笑的是,客服回答我说,扔快递和搓手办都是正常的查验流程,手办不会因为工作人员这样扔到传送带上而产生瑕疵,是正常的哦,真的是太牛了
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