携程值机服务未履行导致额外费用
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我在携程旅行APP上购买了6月3日瑞安航空摩洛哥丹吉尔飞英国伦敦的机票，购买时携程官方显示涵盖了自助值机服务，但在当地时间6月2日19:11分才通过软件内部信息告诉我值机失败（同时没有任何邮件或短信提醒），我立刻登陆瑞安航空官网进行线上值机，但是由于瑞安需要1-2个工作日确认信息才能查询到这张机票，导致我最后无法线上值机。而线下值机需要支付费用，导致我不得不支付660摩洛哥迪拉姆的费用。 1.携程旅行承诺的值机服务并没有履行； 2.其通知我失败的时间已经不在当地的工作时间，导致即使我自行补救，也无法满足1-2个工作日的需求； 3.在我已经到达机场的情况下，携程客服依旧不断推脱，让我冒着可能上不去飞机的风险持续等待。 我的损失是由于携程这些方面的失误，因此携程应当弥补我的这部分损失，但携程拒不补偿。
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