蜂享家平台购买凉鞋质量问题及退货退款纠纷
网友保保_El73G9Hd
已完结
我于5月29日在蜂享家平台下单泰兰尼斯家幼童凉鞋，于6月1日送达。当时仅试穿大小后收起第二天穿了十分钟左右孩子的双脚就被勒出深深的红印，我才发现鞋子两边靠近脚踝的位置是凸起的很硬。于6月4日申请退货退款，商家以鞋底磨损影响二次销售为由不予处理，并说鞋子磨脚不合脚是正常现象。协商无果商家强行将鞋子寄回。鞋子购买时特意买大一码也不存在说是夹脚挤脚，只因鞋子设计不合理导致孩子脚受罪，鞋子两边很硬外加凸起我以在图片标出，希望有关部门能提供帮助，不要让商家得寸进尺，让买家投诉无门
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