京东自营海信电视屏幕磕痕售后无果要求换新
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于5月30日在海信京东自营旗舰店购买海信电视 85D3KD 85英寸 双120Hz疾速高刷 3+64GB 液晶巨幕大屏游戏电视，6月1日师傅上门安装，因当时不着急使用当天未将电视保护膜撕下，6月6日将保护膜撕下发下屏幕上有磕痕，并与平台售后联系进行处理，截止今日仍未给处理，目前需求是将比电视进行换新处理，京东下单订单号:3162****0216
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