中通快运快递员拒绝寄出物品并造成延误投诉

网友保保_4v8zfJoS 2025-06-11

处理中

六月九日中通快运快递员取走物品抄网，6月11日还没有寄出，拒绝寄出物品，我现在要求立刻寄出，超出售后时间商家不退款的话我要求中通快运给我原价赔偿

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-12 07:27:29

补充内容

什么时候可以处理好，并且把物品寄出，现在退货申请快要逾期了，

企业跟进

2025-06-11 10:52:14

跟进内容

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 10:40:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 10:40:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-11 10:05:07

投诉信息

中通快运

投诉问题：

延误晚点投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

98970424

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