哈啰单车扣费异常及申诉不受理问题

网友保保_4mktcDu4

处理中

我于5月28日扫码骑行哈啰共享单车,骑行8分钟左右在归还点内还车。现平台说未在归还点内,扣15元调度费,订单还显示我骑行了一个多小时,申诉又说超过三天不受理

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像