天鹅到家家政服务不满要求退剩余服务费
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姓名：洪程，于2025年3月29日，跟天鹅到家签了18月服务合同，家里就我和一个幼儿园的女儿，但是他们介绍过来的阿姨很不专业，我每天只需要阿姨做个晚饭和跟孩子洗漱，有空余时间做一下家里卫生就可以，后面发现阿姨做事情太粗鲁了，家里灶台台面，洗地机，衣柜下方，都是磕磕碰碰的痕迹，第一天让阿姨给孩子洗漱，结果她根本就不会，像没洗一样，后面我就还是自己天天弄孩子，阿姨做饭也实在难以下咽，真的是花钱买教训了，后面想等阿姨这边做完一个月，让她可以拿一个整月工资，出来做事情都不容易，也是个人习惯问题，也不好多说阿姨，这些事情我这边都跟和我对接的客户经理说过，准备换阿姨的，但是又怕后面遇到更不好相处的，后面我这边就调整的工作时间，每天早点回来自己做晚饭和照顾孩子，阿姨做满月后，我这边正常给阿姨结了4月整月工资，还额外给了阿姨200现金，怕阿姨不好想，后面我这边就联系天鹅到家的客户经理，后面我这边就不需要请家政了，还是自己每天早点回来自己做，客户经理表示可以退，说阿姨下户满一个月就可以退。我是5月初联系的客户经理，说6月初让我在找他，到时候帮我走工单申请，结果我昨天跟她发消息她回复我，现在只有主管能处理，我说好吧，那就让主管联系我，我把电话也发过去了，到现在依然没有天鹅到家的工作人员联系！ 我的诉求：我只用了一个月的阿姨，退还剩余的合同服务费，愿意承担违约部分，请退还剩余部分
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