中通快递优盘延误且未经同意提前签收

网友保保_qSVsDycb 2025-06-12

已完结

2025年6月4日，从周口到郑州发两个优盘，6月7日派送，8日未到达指定地点就签收了，8日9日两天联系中通郑州惠济区网点，每天都在推辞，10日开始要求赔偿，才给正面回应，12日告诉我优盘找到了，我已经找人又重新整理优盘里的材料，中通快递只愿意赔付延误的钱15块钱。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-12 11:19:08

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 11:18:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 11:18:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 10:28:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点签收纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98976143

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