中通快递导致二手交易商品严重破损影响买卖双方利益

网友保保_Rehew1AB 2025-06-14

已完结

我在闲鱼平台进行二手交易，我作为卖家将物品由该快递公司寄出，由于交易商品是纸片类，是买家买来作为收藏的，买家收到快递后表示有严重折痕和破损，这极大影响了买卖家双方利益

投诉进度

用户评价

2025-06-15 15:28:45

用户申请完结

2025-06-15 15:28:40

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2025-06-15 13:26:41

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2025-06-14 22:05:08

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用户发起投诉

2025-06-14 20:59:48

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

34元

投诉编号：

98990944

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