酷狗音乐自动续费扣款30元未提前通知

网友保保_Bai7CDEf 2025-06-12

处理中

2025年上午10点11分在未提前告知提醒的情况下，被酷狗扣费30块会员费，请立刻退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 16:00:12

跟进内容

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2025-06-12 13:03:19

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用户发起投诉

2025-06-12 12:08:52

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投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98976820

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