老庙黄金诱导消费、隐匿克数、高价一口价黄金不退不换

网友保保_blQ88t4U 2025-06-12

处理中

你好我的姐姐5月26日在陕西省西安市碑林区老庙黄金骡马市购物中心店与男朋友消费一口价黄金，商家诱导消费者隐匿克数导致黄金单价高达1500每克霸王条款非999足金问题不退不换存在欺诈侵害消费者知情权并未开发票等质保单并未标明克数本人诉求全额退款。已于对方交涉态度恶劣

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-12 18:58:27

补充内容

店铺地址有误是东大街518号大华饭店1层

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2025-06-12 16:00:17

跟进内容

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用户发起投诉

2025-06-12 15:01:55

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

虚假宣传服务态度差价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4856元

投诉编号：

98977872

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