南方航空行李托运导致显示器损坏拒绝赔偿
网友保保_XckWl70o
我和未婚夫在6月11日晚上乘坐南方航空CZ6554航班上海浦东机场飞长春，一个箱子放了主机一个箱子放了显示器，在托运前告知托运人员里面两个箱子里分别是一台主机和一台显示器，属于易碎物品小心点。并且两个箱子里没有放任何硬物全是衣服垫着，显示器也用泡沫包了三层。因为我老公是名游戏主播，回到家已经凌晨一点了，就立刻把主机和显示器拿出来准备第二天凌晨五点的直播，但是打开显示器出现了图9的情况，屏幕碎了，我就立刻联系南航的人工客服客服给我发了条短信让我填写报损，第二天也就是6.12日早上南航的工作人员给我来电话并加了我微信让我把所有的信息都发给她，我配合把一切资料都发给她了，包括不限于箱子的外部视频箱子内的物品登机牌身份证显示器的购买记录以及发票还有行李箱上的登机贴，让我联系我显示器的客服问一下报修的情况我也在联系并且显示器报修人员给我的回电我也录了视频，显示器的客服说如果换屏需要910块钱，发给了南航的客服后让我等消息，显示器是我两千块钱买的，行李箱是我快两万买的，另外一个行李箱里的主机没有问题。装显示器的行李箱的一半的角都有磕碰黑印。我等南航给我的消息下午南航客服给我回电说因为行李箱没有破损所以里面的东西他们不予赔偿，这个结果我是不接受的，两万的行李箱如果碎或者随便撞击就导致破损也没有人去买，我也不会去买，我们不可能自己把显示屏去磕碰到影响我们自己的直播，并且显示器的损坏给我造成了巨大影响，断一场直播流量就直接掉下去了，我们为了稳住直播流量又花一千多买了一个显示器，新显示屏的购买记录我也可以提供，因为给我们造成了巨大损失后来一句行李箱没损坏就不会赔偿。我乘坐南航的次数南航你们自己也能查到，我在国外留学的时候来回只选择南航，包括家里人也是，并且好几次从上海回长春也是装了同样的主机和显示屏，真的太失望了，我的钱也不是大风刮来的，所以我不可能接受这个结果，我需要你们给我承担我显示器的报修费用！
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