一直娱平台退款被拒，涉嫌强制消费

网友保保_amZYf6aN 2025-06-12

处理中

我于2025年6月4日在一直娱软件平台上下单了专辑，现在需要退款，客服不给退款，这算强制消费！我需要退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 18:44:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 18:19:14

投诉信息

一直娱

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

157元

投诉编号：

98979096

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

一直娱拒绝预售专辑退款申请，涉嫌违反消费者权益保护法

一直娱预售商品退款无门，客服推诿拒绝合理诉求

一直娱预售商品不支持七天无理由退货，要求退款