海南航空台风期间改签加价且未及时通知航班停运

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我于2025年6月2日在智行火车票平台花费702.9元购买了2025年从三亚飞往南昌的机票,2025年6月12日晚台风登陆,海南航空平台迟迟不发航班停运的通知,我迫不得已于2025年6月11日晚再次花费790元改签2025年6月12日的唯一一个航班,等到我自费改签完毕才通知6月13日三亚飞往南昌的航班全部停运了。海南航空在台风登陆之际临时加价,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是返还我790元的改签费用。

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