苹果售后维修导致背板损坏且服务态度差
网友保保_2HfPKNw2
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2025.6.12晚，预约了上海市五角场apple直营店天才吧18.20处理设备摄像头进灰问题，我于18.02到达停好车，维修过程中导致我设备背板玻璃损坏，出现问题后值班经理态度推诿，原话：不影响正常使用，送你一个手机壳。 后面apple有留存维修前的照片于是承认并进更一步的维修，导致我的手机进行了2次主要部件的维修更换。维修完成后发现车辆无法启动，于是又回店但是没办法解决，一直到晚上11点以后才不了了之，我现在的诉求是在保内更换新机。
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