首字悦动退课手续费未提前告知且课程质量差

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我于4月15号与首字悦动公司签订了分次付的合同,是兼职并卖课的钱,我说后面没空学想取消退课,他要交980的退课手续费,事先也没有声明,只说到时候想退就退,遇到这种情况该怎么办?事实上并没教什么东西。

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