天猫超市购买的特仑苏牛奶变质,要求赔偿及退款

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我于2025年6月4日在天猫超市购买了特仑苏有机纯牛奶两箱,第二天收到后孩子就开始喝了。6月11日晚我又让他喝牛奶,他说:妈妈,我实在喝不下去了。一听这话 我这才去仔细看了看牛奶,发现已经变质发酸结块了(在这之前我一直深信特仑苏大品牌,而且是有机的,我从来没有怀疑过牛奶会有质量问题)想想这几天他天天在喝这种奶,作为母亲我很心痛,怪自己没有去仔细检查食物,也恨品牌方的生产监管不够严谨(之前他出现过肚子痛,厌食的情况)特此维权,希望天猫超市在以后入驻品牌时,能够做出严格的质量把控,以免有更多的孩子受到变质牛奶的伤害。也希望得到相应的赔偿,让更多的不良商家引以为戒。本人诉求:全额退款➕1000元赔偿,希望有关部门能够重视孩子的食品安全问题,特别是每日不可少的牛奶。

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解决方案
赔偿,退款
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