去哪儿机票下单有行李额但出票无行李额虚假宣传
网友保保_SfWrak9y
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我于2025年6月11日晚10:44分下单了带行李托运额20kg的机票两人位，经平台优惠后价格如图一，但是平台出票没有20kg行李托运额。且无视我的请求补偿给我行李托运额，说有价格弹窗，没有行李托运额，但是根本没出现过弹窗。实际上我下单前截图图二有行李托运额20kg。且于13日早上我发现同飞机同时间同价格情况下有20kg行李托运额。希望解决问题但是去哪儿旅行踢皮球，侵害消费者权益。
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