中国铁路12306退票手续费过高不合理

网友保保_9zoGaiTW 2025-06-14

处理中

之前每次都是要扣我那么多手续费，退票费哪里有这样之前两次就算了人的时间都会有变故的时候动不动就要扣这么多钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 14:16:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 13:42:43

评论 0

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98988434

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

12306退票后不退款，急需资金使用

12306候补订单退单不退款客服电话难接通

中国铁路12306无故取消订单且退款不及时影响出行

12306重复购票后退款扣费不合理

铁路12306退票仅退一半款项，客服态度冷漠不予解决

12306酒店订单无法退款且客服推诿

12306退票后未退款，客服推诿银行故障

12306退票成功后未及时退款且客服态度敷衍