12306退票后未退款，客服推诿银行故障
网友保保
已完结
我在2025年5月31号后补了一张订单，我把它退票之后票是退了，但是没有把钱退给我，我给12306打电话，他说他退了，然后呢说是银行那边的故障，我又给银行打电话，银行说他没有收到这个退款的记录，让我问12306，
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
结束了，退款已到账，顺便说一下，12306点客服态度真是差到没边儿
解决方式
已解决
解决方案
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