极兔速递派送异常且客服推诿拒绝处理
网友保保_UO8h5u61
处理中
我于6月6日在淘宝购买了儿童服,商家用极兔速递给邮寄,单号为:JT31****7729192,快递6月11日到长春转运后就没有物流信息了,异常显示:“无法与您联系且派送地址无人接收快件,尽快为您安排下次派送,如有疑问可联系:180****1231”,电话号为空号而且快递都是送到驿站的,从始至终未与我联系但是异常时却写的是我的问题导致派件异常,从11号开始就打极兔快递的客服电话反馈以及投诉这个事情,电话中承诺回电处理一直没有结果,3天中多次致电客服未得到处理结果,每次都是推诿,严重侵害了我的权益,我的诉求是要求快递10倍赔付。