cdf会员购退款遭扣高额运费,霸王条款不合理
网友保保_xTmVnLdr
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6.11我在cdf会员购平台购买一款产品,6.12早上发现该商品无故降价,在不足24小时情况下突然降价,于是我提出疑问,客服并没有补差价,因此我申请退款。退款成功申请后,我才发现恶意扣除我25元运费。联系客服,该平台以已出库为由扣除25元运费!拒不退还!在此之前我完全不知情cdf的运费如此之高!无视我的知情权!如果知道他们的收费标准之高,我可以选择到货后自行寄回,只需要几块钱即可!我为这事气愤不已!商家本就有错在先损害我的利益其次又因运费扣除我原本的钱!浪费我的时间和金钱!该平台的霸王条款是否符合消费者法律!!该平台的运费收费标准也不符合市场行情!申请拿出账单供我核实!该平台仿佛跳出消费者法律法规,以自创的条款拒绝消费者的合理诉求!