申通快递显示已签收但未收到快递且处理敷衍

网友保保_EETMj2f7 2025-06-14

处理中

快递显示在门口签收，但是连续两天都没有收到这个快递，而且快递员以及快递网站都没有处理，只是一味的敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 15:04:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 15:04:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 14:47:23

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98988872

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