高德地图预定酒店房型不符涉嫌虚假宣传
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购买经过： 本人于2025年6月13日晚在高德地图app上下单两晚全季酒店（天津小白楼徐州道地铁站店）的酒店住宿订单，订单详情为： 1.订单号：20****21025（6月14日一晚住宿，下单时间6月13日19:59分，订单金额466.66元人民币）； 2.订单号：45****22255（ 6月15日一晚住宿，下单时间6月13日20:02分，订单金额329.62元人民币）； 平台欺诈行为：下单的房型均为：“舒压高级大床房”，订单支付后确认界面却显示订购房型为“高级大床房”，两类房型同时在售且高级大床房价格更低。全程有视频录屏为证。 协商过程：与高德人工客服沟通3轮，全程录音为证。第一轮反馈问题后客服请示解决方案；第二轮人工客服以平台“挂接问题”为由，否认平台挂羊头卖狗肉货不对板，并提出由消费者本人向酒店申请升房，支付后再线下找高德平台补差价；第三轮客服提出消费者另行预定其他酒店，保留消费发票及水单，最高补偿300元首晚6月13日房费。 举报诉求：平台涉嫌虚假宣传，售卖商品与描述严重不一致行为，严重侵害消费者权益，造成事实及精神损失，要求退一赔三，赔偿消费者两晚房费796.28元*3倍=2388.84元现金
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