天猫超市洗衣剂效果不符导致衣物损坏要求赔偿

网友保保_Ca2JdCBn 2025-06-14

处理中

昨天在天猫超市买了一瓶洗衣剂，天第一次使用，说是能去黄变白，洗了之后，我泛黄的短袖还是泛黄，我的衬衫被洗的不能再穿。洗衣剂9.9元，，衬衫93.07元，希望能得到应有的赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 19:51:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 19:19:51

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98990530

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