哈啰出行顺风车因高速费被投诉并封禁账号不合理
无名
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6月1号哈啰出行顺风车接了一笔拼车订单 从杭州滨江区去浦东机场这笔订单 接这笔订单的时候就已经跟乘客沟通好了高速费的事情 乘客也同意了 平台有录音的。由于该笔订单是个拼车单 车主我这边也是有拼到人的 在行驶过程中乘客就跟我扯这个高速费的事情 平台规则是顺风车出行是乘客与车主分摊费用的 那么高速费这个乘客是不是要跟我分摊50的高速费 总高速费是100 由于乘客是机场的 就是优先送他 送到后 乘客投诉我多收费用 那么我想请问 我一直也是按照平台规则去执行 为什么无缘无故的去封禁我的账号？请求平台给我个合理的解释。
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