周六福黄金饰品克重隐瞒及质量问题投诉

网友保保_gpiOhYpf

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五月二十日我在周六福购买的黄金 一个1616 1.2克 和一个1305+1956=3261 2克 购买时隐瞒克重 还有质量问题 买的时候说不会进水 我才下单的 结果买回来很进水 《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规 定,消费者对商品的真实情况有知悉的权利,经 营者提供商品的有关信息要真实、全面,不得作 出虚假或者误导消费者的宣传。即使是“一口价” 黄金饰品,它的成分、它的重量信息跟消费者也 有重要的利害关系,商家理应把成分和重量标注 出来,让消费者在充分知情的情况下去做出购买 的选择。

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这个吊坠 是柜姐说不容易进水我才选的这个 结果超级进水每次洗了澡出来都要抖半天水 超级麻烦 早知道这样我都不会买
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