猫眼平台拒绝合理退票申请，涉嫌霸王条款
网友保保_FqBSeWCw
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由于有其他重要事情原因，遂于6月15日向平台申请退票。然而，贵司一直以规定不给退票理由拒绝本人退票申请。根据《中华人民共和国 消费者权益 保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。并且根据《民法典》，不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。现要求猫眼app全额退票。
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