孩子9岁玩心动小镇5天充值7000多要求退款
网友保保_0f9R9cWW
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我家孩子只有9岁！玩心动小镇！怎么退款？从6月10到昨天6月15日共自动扣款7000多！
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尊敬的投诉人您好，平台非常重视您的问题，目前一直都在积极的联系企业中，但企业迟迟未给予回应，平台将会持续跟进，建议您也可以尝试其他途径维权：
1、12318文化市场举报平台：https://jbts.mct.gov.cn/home
2、市场监督管理局（12315平台）：https://www.12315.cn/
3、国家新闻出版署“防沉迷举报平台”：https://jubao.chinaso.com/
4、消费者协会（消保委）：https://www.cca.org.cn/index
5、公安机关报案：若涉诈骗（如虚构中奖骗取充值）、大额损失（＞3000元）
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