要求顺丰赔偿2700元及改善理赔服务
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5月30日，安徽合肥-江苏苏州，顺丰运送一瓶价值2700元的香水，事前卖家已拍细节图是完好塑封包装，保价3000元（见图1,2,3,4）。6月2日下午三点签收，当时很忙，没细看就放一边，晚上有空拆箱时发现有很大的香水味，拆开箱子发现里面打包膜已经潮湿，香水盖子脱落，外包装完全被香水浸泡，立刻就联系商家和快递小哥，快递小哥引导我一定要说外包装完好否则难以理赔，于是在顺丰小程序上申请理赔。从6月2号到6月14号，期间多次催促，才有客服联系我说不理赔，因为外包装完好。外包装完好是指纸箱没有外观破损，但强烈的香水味已经渗透出来。第一次遇到这个情况，当时听信顺丰快递员的话。现在我的诉求是：赔偿物品损失2700元，并投诉顺丰客服工号41557962
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