长城宽带迁移受限且拒绝退费，未履行承诺
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地址武汉市水果湖街道： 长城宽带通过承诺武汉市内可以随意迁移宽，误导消费者购买了2年套餐； 现在使用7个月左右，由于搬迁到同一街道相距500m左右另外一个小区，但长城宽带反馈此小区无法支持迁移，并且未满足2年合约需要按照135元/月扣费； 长城宽带迁移受限且不肯退费，20250615长城宽带投诉热线沟通受理后没有反馈信息 要求长城宽带保护消费者权益，合理快速安排退费
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