抖音商城家具超时不发货且不赔偿
网友保保_cKwCAJgE
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本人2025年4月10日在抖音商城购买了三样家具，商家超时不发货，抖音商城不赔偿。 《民法典》：当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。商家接受消费者付款即形成买卖合同关系，不发货构成违约，消费者可要求其发货或退款并赔偿损失。 《消费者权益保护法》：经营者未按约定提供商品或服务的，应按消费者要求履行约定或退回预付款，并应承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。若商家存在欺诈行为，消费者可要求三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的，为五百元。
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