全友家居诱导消费、退款遭拒、合同未明确交货时间

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全友家私全屋定制廊坊市安红星美凯龙店,2025年5月16日晚上9点30,在销售人员,设计师的诱导下消费了14000,当时说有厂家国补,还和我们说是有个四川来的负责人有国补可以给减钱就是便宜,今天必须交订金,过了今天就不能享受这个价,没有说不愿意做不退,合同也没有写交货时间。后期全友家私销售来电话,威胁我们愿意找谁找谁,钱退不回来,退一部分,其他作为违约金

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廊坊市安次区全友全屋定制红星美凯龙店,销售人员以免费量尺,免费设计,免费出图,约我2025年5月16日晚上7点左右会有一场全友的大活动。 说让我交20元钱订一个入场名额,到时候还会退58元的路费,说来了不定也没关系,也没什么损失。她一再强调到时四川总部会来人可以给一个国补的价格,史无前例的价格。让我们夫妻去看看。于是当天7点后我们都没来得及吃饭就去了,当时说的价格我也不是很满意,因为根本不是国补15%的价格。但是比之前的报价低了,几个销售反复给我们洗脑,不让我们说话,就听她们说,而且还放音乐使我们大脑没有思考的机会,在销售不停的催促下,我们签了一份没有交货时间的临时合同,交了14000元的定金。但我们还是对品质服务存在很多的顾虑,我问他们后期如果我们对你们的服务设计质量不满意,你们能退款吗?当时销售没说可以退,只说一般情况不退,说想做多少都行,688元1平多退少补。哪怕只做1㎡也让我们满意。从7点多一直说到9点半,我们不想签合同和交钱,销售说今天必须交钱,让四川那个负责人把单子带回总部申请名额。说河北没有国补名额,只有四川有,要占用四川的名额,今天如果不签合同,以后肯定没有这价格了。如果后期不想做了也没关系。当晚他们还直接把大门给锁了,我们交了钱签了字才让我们走,现在想来,一切都是骗局。后期设计师上门量尺后,出的设计图我们不喜欢,要求退款,一直推脱不能退,而且还让我们自己出设计方案,他们来做,当我们跟销售要求退款我们不做时,销售给出的答案不做钱退不了,愿意找谁找谁,钱不给退
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