中国电信宽带套餐收费不合理及更改纠纷
网友保保_DMslnfIm
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老家的父亲给69元的电信宽带升级了一个149的套餐，电信公司的工作人员说预存一千九百八十元，预存两年后可无偿取出来，然后149的宽带就可以只缴费90元一个月，两年后可随时更改套餐。后面我每次用副卡给父亲缴费查询时都扣费149元，因为是老年人，更改套餐并无任何凭证，如何解决呢。 我的诉求是电信宽带公司收费到底合理否，普通人如何维护自己的消费利益，多收取的费用是否给予归还，后续消费是否合理，公开 合法。 肯请平台处理下，谢谢。
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