丰巢快递柜取件时货物遗留未解决导致经济损失

网友保保_ULcKOs1d

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我6月3日在丰巢取件时,一个格口有两件,我只取了一件柜门就关闭了,剩下一条裤子没有取出,我当天向丰巢客服反映该问题,经客服调取监控发现我确实只取了一件,客服表示会有专人给我解决。但是直到今天还未有人联系我处理我的问题,客服和工作人员都对此事没有解决的态度的办法,使我遭受经济损失。 图一为取件监控截图 图二为我与客服反映情况聊天截图 图三为我的购买记录 图四为丰巢快递柜界面,表明一个格口确实放了两件

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