文档手机版未成年人扣费未退款
网友保保_20a8080f
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我家里的小朋友，十二岁，在五月三十号，下载手机文档结果无缘无故扣费，导致扣了三笔69，从而且没有输入密码，直接从支付宝花呗里，扣除，手机文档那边一直不给处理，在我不知情的情况下，家里的小孩下载并且给我订阅费用，导致三笔费用给我扣款，是不合理的，申请多次都不给我退款 1未尽充分提醒义务，默认客户同意开通免密支付与自动续约。这样的条款对签署方来说是无效的。根据法律规定，作为格式条款的拟定方，必须要提示对方条款里涉及重大利害关系的内容,不能将“增强自己权利，限制对方主要权利”的内容悄无声息地纳入条款，*得相关当事人签署。平台默认“帮助”消费者开通免密支付属违法行 为。2自 动续费前平台未履行在合同中约定的到期提醒义务，理应承担消费者损失。 申明:我这个情况是未成年人操作导致多笔退款，扣费的都是涉及未成年人的，根据民法典未成年人没有民事行为能力，
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