拼多多商家产品无法使用且退款拖延

网友保保_H4Ns3r8S

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我于2025年6月14号在拼多多平台阿强gps店铺下单了汽车定位录音,收到货后不能用,商家告知我需要激活套餐才可以使用,激活套餐后还是不能用,商家说不满意可以退。我要求商家退款,商家一拖再拖。拼多多客服一直一点没给我处理。 商家更是可恶*钱。

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商家诱导我脱离平台激活套餐 他这个东西发过来就不能用,必须激活套餐才能用 激活了以后没经过我的允许又给我取消了,钱不给我东西也不能用
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