石头科技京东自营旗舰店价保问题及服务态度差投诉

网友保保_LVpTvozQ

已完结

我在2015年1月10安装的石头价格是4157元买的6.月18价格溢价了,只要2616就能买到,找到他她们客服,客服态度差,不给处理,我要投诉到石头总部,溢价严重

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感谢您对石头的喜爱,我们一直珍视用户的口碑,不希望伤害已购用户的利益。因为电商平台活动时间不同,优惠券会有差异 ,小石头仅能支持保价期内店铺直降退差(价保范围不包括平台券、京东券/国补券等优惠券),建议您联系平台官方客服沟通哦~ 若对活动规则或产品使用过程中有任何疑问您可随时联系平台客服或在线客服,我们将全力为您解决,再次感谢您对石头的信任与支持,谢谢!
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