石头电器旗舰店价保期内拒绝退差价投诉

网友保保_1vpA47qD

已完结

这个电器我昨天才从快递站拿回家,而今早已经看到降了快三百块钱,问商家、平台都是无法退差价,原因乱七八糟,太过分了,消费者的钱也不是大风刮来的,个个都是这样操作,谁还敢买?所以我要投诉,退我差价!!!

企业完结
处理结果
感谢您对石头的喜爱,我们一直珍视用户的口碑,不希望伤害已购用户的利益。因为电商平台活动时间不同,优惠券会有差异 ,小石头仅能支持保价期内店铺直降退差(价保范围不包括平台券、京东券/国补券等优惠券),建议您联系平台官方客服沟通哦~ 若对活动规则或产品使用过程中有任何疑问您可随时联系平台客服或在线客服,我们将全力为您解决,再次感谢您对石头的信任与支持,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像