携程旅行订单取消扣70%违约金涉嫌霸王条款
网友保保_5yxqcaCI
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我于2025年5月19日在携程旅行上订购了一间8月29到8月31日两晚上在香港阿木旅舍的双床房 因有事去不了取消订单 却发现扣了70%的违约金 根据《消费者权益保护法》第四条规定： “经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。因多次沟通无果 每次都让等电话 并且不愿退这70%的违约金 要么全额退款 要么我承担10%的违约金 要么投诉到底
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